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Conditions générales de vente - LE SECRET STUDIO

Politique de confidentialité des données personnelles

La présente Politique de confidentialité s’intègre entièrement aux Conditions Générales de Vente proposées par www.lesecretstudio.fr (EURL Le secret Studio)
Les rendez vous sont à prendre par téléphone ou sms au numéros suivants: 0450022915 OU 0673565605. Ceux-ci seront validés par l'entreprise avant confirmation.
www.lesecretstudio.fr est le responsable du traitement des données clients.
L'entreprise, soucieuse des données à caractère personnel du Client, s’engage à assurer la conformité des traitements opérés en sa qualité de responsable de traitement, conformément aux dispositions du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
Pour ce faire, l'entreprise utilise une solution conforme au RGPD et a mis en place une politique de confidentialité stricte afin de garantir un niveau de protection optimal des données collectées du Client.
La présente politique de confidentialité est destinée aux Clients utilisant les Services proposés par l'entreprise.
 

ARTICLE 1. DONNÉES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTEES

Le Client est informé que lors de l’achat d’une prestation auprès de www.lesecretstudio.fr ( le secret), les données à caractère personnel suivantes le concernant sont collectées par téléphone lors de la prise de rendez-vous, via le site internet de l'entreprise lors de la création du compte personnel du Client ou sur place lors du règlement de la prestation ou d’une prise de rendez-vous :  
 Nom, prénom ;
 Sexe ;
 Adresse email ;
 Numéro de téléphone ;
 Date de naissance ;
 Adresse postale ;
 
Le Client est également informé que l’historique de ses prestations, de ses rendez vous et de ses paiements est conservé par l'entreprise.
Le Client consent au traitement des données à caractère personnel ci-dessus énumérées. 
Le Client est informé que l'entreprise ne procède à la collecte d’aucune donnée à caractère sensible au sens de la législation et de la règlementation en vigueur.
Le Client s’engage à ne communiquer que des données exactes, complètes, régulièrement mises à jour sur son identité et ses informations. L'entreprise ne saurait en aucun cas engager sa responsabilité en cas de communication de données obsolètes, illicites ou contraire à l’ordre public. 
 

Cookies 

L'entreprise informe le Client qu’elle dépose des cookies ou technologies similaires de traçage sur le terminal du Client, lorsque celui-ci consulte le Site, et collecte les données suivantes :
Adresse IP (Internet Protocol) ;
Version du navigateur du terminal utilisé ;
Parcours sur le site/ données de navigation ;
Cookies de fonctionnement.
 
 

Conditions générales de vente

Article 1 - Loi applicable

Le présent contrat se réfère au droit français et, plus particulièrement, à la réglementation de la vente à distance.
 

Article 2 - Champ d'application

Par l'intermédiaire de son site www.lesecret.fr, EURL Le Secret Studio offre plusieurs prestations de suivi et d’accompagnement en matière d’Entretien Corporel , Bien-Etre et Amincissement. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des produits commercialisés et prestations de services fournies par www.lesecretstudio.fr . En achetant les produits sur place, en utilisant les services offerts par www.lesecretstudio.fr le client déclare utiliser les services  www.lesecretstudio.fr  en accord avec le droit applicable et les conditions générales suivantes.
 
Merci de lire attentivement les conditions générales ci-après.
 

Article 3 - Conditions d'utilisation

1.Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au moment de la procédure d'achat.
 
L'EURL Le Secret Studio se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige de paiement sans que celui-ci puisse réclamer une quelconque indemnité à quelque titre que ce soit.
 
2. La validation par le client de sa commande, vaut acceptation des présentes Conditions générales pleinement et sans réserve. 
 

Article 4 - Paiement et conditions de paiement  

1. Prix
 
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, TTC.
 
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
 
www.lesecretstudio.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
 
2. Paiement
 
Le règlement de vos achats s'effectue par cartes bancaires : toutes les cartes bancaires françaises sont acceptées ainsi que les cartes Eurocard / Mastercard et Visa internatinales, par chéque ou espèces.
 
Le client est d'accord pour payer l'intégralité du prix au moment de l’achat. www.lesecret studio.fr peut modifier le prix après en avoir avisé le client. Pour les produits ou prestations payables en plusieurs fois, le client s’engage à procéder au paiement de la totalité du produit ou de la prestation commandé initialementaumoment de la prise de commande ( chèques différés). 
 
Tout paiement incomplet reclassera le forfait en forfait équivalent au montant payé.
 
Les services proposés par www.lesecretstudio.fr sont payants.
 
Le client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté. Seul l'utilisateur est responsable du paiement proposé.
 
4. Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de la confirmation de sa commande, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de gestion.
 
L’Utilisateur ne peut bénéficier ni invoquer ce droit de rétractation dès lors qu’il y a eu un commencement de réalisation de la prestation de la part de l'EURL Le Secret Studio 
 

Article 5 - Règlement interne & déroulement des prestations au centre

Les forfaits ont une durée limite de 2 ans.
 
Les forfaits sont nominatifs et ne peuvent être cédés, partagés ou vendus
 
Tous forfaits ou séances non achevés ou non effectués ne peuvent être remboursés
 
Tout RDV non décommandé au moins 24 heures avant est compté
 
Le client déclare être en état de santé compatible avec l'activité physique et ne pas être en période de grossesse, d'allaitement ou post accouchement de moins de 2 mois. Le certificat médical n'est dans ce cas pas obligatoire.
 

Article 6 - Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur www.lesecretstudio.fr, et sur les supports de communication utilisés au centre Le Secret Studio.
 

Article 7 - Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition au 0450022915 ou au 0673565605
 

Article 8 - Informations confidentielles

www.lesecretstudio.fr (L'EURL Le Secret Studio ) s'engage à ce que toutes les informations qu'il recueille par le client soient considérées comme des informations confidentielles.
 

Article 9 - Protection de la vie privée

www.lesecretstudio.fr , respecte la vie privée de ses utilisateurs et clients et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.
 
www.lesecretstudio.fr s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que le client lui communique. Celles-ci demeurent confidentielles. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant. Le client a la possibilité de refuser de recevoir des messages promotionnels. www.lesecretstudio.fr se réserve le droit d'informer par sms ses clients de l'évolution de ses propres services ou offres commerciales.
 

Article 10 - Propriété intellectuelle

Conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est permise l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du code de la propriété intellectuelle. Il est cependant interdit au client, en dehors de cet usage, de copier, reproduire, diffuser, vendre, publier, exploiter de toute autre manière et diffuser dans un autre format sous forme électronique ou autres les informations présentes sur www.lesecretstudio.fr. En conséquence, toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle, sauf autorisation préalable d’ www.lesecretstudio.fr. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue des offres est strictement interdite. La reproduction d'un ou plusieurs des contenus et services présents sur le site www.lesecretstudio.fr dans leur intégralité ou non, est soumise à des droits de reproduction.  
 

Article 11 - Garanties - responsabilité limitée

Le client utilise les services de www.lesecretstudio.fr à ses risques et périls. www.lesecretstudio.fr ne peut garantir en aucun cas que les services proposés ne subiront aucune interruption. L'obligation de fourniture de www.lesecretstudio.fr se limite à une obligation de moyen conformément à la configuration de l’offre. Mais on en pourra reprocher un résultat qui ne peut être souhaité.
 

Article 12 - Dispositions générales

1. Modifications et renonciations
www.lesecretstudio.fr se réserve le droit de modifier les conditions générales d'utilisation.
www.lesecretstudio.fr informera le client des modifications et l'invitera à donner son accord sur les modifications.
2. Cession
Le client ne pourra céder à un tiers aucune information fournie dont l'utilisation est réservée à un usage strictement personnel.
3. Droit applicable
Les conditions générales, tous les actes et opérations en vertu des présentes ainsi que les droits et obligations des parties aux présentes seront régis et interprétés conformément au droit français, et les parties se rallient à la juridiction de la France.
 4. Juridiction
Si les parties ne parviennent pas à régler les litiges relatifs aux conditions générales dans les 15 jours suivant une notification écrite adressée par l'une des parties à l'autre concernant ledit litige, ce dernier sera réglé par le tribunal compétent.
 5. Autonomie des clauses du contrat
Dans l'éventualité où l'une quelconque disposition des conditions générales serait réputée inapplicable en vertu du droit en vigueur, les parties conviennent de la renégocier en toute bonne foi afin de préserver la position économique dont elles bénéficient au plus près de celle mentionnée au titre de la disposition rendue inapplicable. Si elles ne parviennent pas à remplacer cette disposition de façon mutuellement acceptable et applicable, (i) cette disposition sera exclue des conditions générales, (ii) le reste des conditions générales seront interprétées comme si ladite disposition était exclue, (iii) le reste des conditions générales seront applicables conformément aux conditions de ce dernier.
6. Intégralité de l'accord
Les conditions générales représentent l'intégralité de l'accord passé entre le client et www.lesecretstudio.fr  relatif à l'objet visé.
7. Force majeure
www.lesecretstudio.fr et aucune partie tierce participant à la fourniture du service ne seront tenus responsables en cas de défaillance ou de retard dans l'exécution de leurs obligations au titre des conditions générales, résultant de causes indépendantes de leur volonté, à l'inclusion et sans limitation aucune de cas de force majeure, actes des autorités civiles ou militaires, incendies, inondations, séismes, émeutes, guerres, actes de sabotage, défaillances de réseaux, erreurs de codage de fichiers électroniques, limites de logiciels ou incapacité d'obtenir des services de télécommunication ou mesures gouvernementales, pour autant, toutefois, que les parties concernées prennent toutes dispositions raisonnables afin d'atténuer les effets résultant desdites situations.
8. Base de négociation.
Le client et www.lesecretstudio.fr reconnaissent et conviennent que les exclusions de garantie ainsi que les limitations de responsabilité et de recours figurant dans les conditions générales sont tangibles, constituent les bases des conditions générales.
9. Définitions
Désigne une personne physique qui s'inscrit à une prestation auprès de l'entreprise Le Secret Studio dans le but d'acquérir des prestations.
Informations personnelles relatives à un client
Désigne le nom, le numéro de téléphone, et l'adresse du client en cas de demande de facturation
Informations
Désigne toutes les données et les images.
Prix
Désigne le prix d'achat de l’offre TTC.
 
 
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Appelez-nous au : 06 73 56 56 05
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